國家網(wǎng)信辦“互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號”新規(guī)有哪些亮點(diǎn)
— 2021 —
03-09近日,國家網(wǎng)信辦新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)正式公布,并將于2021年2月22日起施行?!兑?guī)定》有哪些亮點(diǎn)?六位專家為你解讀。
朱 巍
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任
《規(guī)定》主要包括以下六大亮點(diǎn):第一,首次明確互聯(lián)網(wǎng)平臺主體責(zé)任的內(nèi)涵與外延;第二,要求互聯(lián)網(wǎng)平臺對平臺內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號進(jìn)行具有針對性的“分級分類”管理;第三,提出“復(fù)合驗(yàn)證制度”,增加身份證信息和企業(yè)統(tǒng)一信用代碼信息等綜合驗(yàn)證制度,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺對部分賬號的前臺網(wǎng)名審核管理;第四,規(guī)范公眾賬號合法轉(zhuǎn)讓的具體步驟,杜絕違法違規(guī)轉(zhuǎn)讓公眾賬號行為;第五,要求互聯(lián)網(wǎng)平臺建立對網(wǎng)絡(luò)虛假信息的管理機(jī)制,從源頭治理網(wǎng)絡(luò)謠言;第六,通過類型化的方式明確賬號運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,并對違法行為予以規(guī)制。
王四新
中國傳媒大學(xué)教授
人類命運(yùn)共同體研究院副院長
在國家網(wǎng)信辦制定的規(guī)范性文件和部門規(guī)章中,《規(guī)定》首次對已經(jīng)發(fā)布生效的規(guī)范性文件進(jìn)行修訂。
《規(guī)定》的規(guī)范性要求,充分考慮了近年來互聯(lián)網(wǎng)公眾賬號信息服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新趨勢,比如公眾賬號的商業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化和專業(yè)化程度不斷提高,公眾賬號服務(wù)對用戶數(shù)量、注意力等方面的競爭日趨激烈從而引發(fā)惡意營銷、惡意競爭等。同時,《規(guī)定》也引入并細(xì)化了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理過程中積累的經(jīng)驗(yàn),對于指導(dǎo)平臺服務(wù)提供者、使用者等共同構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài),完善相關(guān)管理措施等,都會產(chǎn)生強(qiáng)有力的指向作用和引導(dǎo)作用。
支振鋒
中國社會科學(xué)院大學(xué)教授
中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所研究員
信息內(nèi)容生產(chǎn)的局面已和三年前大不相同,自媒體成為了重要主體之一。目前自媒體形式多變,導(dǎo)致審查難、品控不嚴(yán),此時修訂舊版規(guī)定的時機(jī)很成熟,修訂很有必要。
《規(guī)定》重點(diǎn)在管行為,而不是管內(nèi)容,主要以管理背后的推手為主,如何操作是核心。要注意防止平臺權(quán)力對信息進(jìn)行不當(dāng)干預(yù),保障民眾的權(quán)益,把舉報機(jī)制做細(xì)做實(shí)。
鄭 寧
中國傳媒大學(xué)副教授
文化法治研究中心主任
相比舊版,《規(guī)定》基于行業(yè)現(xiàn)狀,重點(diǎn)針對目前公眾賬號存在的主要問題,旨在打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為,規(guī)范傳播秩序,推動行業(yè)健康發(fā)展,建設(shè)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
《規(guī)定》以《網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》作為上位法依據(jù),出臺了更具系統(tǒng)性和針對性的新舉措,具體體現(xiàn)在:增加了公眾賬號生產(chǎn)運(yùn)營者的責(zé)任義務(wù);加強(qiáng)了在賬號注冊、運(yùn)營環(huán)節(jié)的事前事中管理;更側(cè)重于賬號的行為規(guī)范;在強(qiáng)調(diào)規(guī)范賬號管理、維護(hù)行業(yè)秩序的基礎(chǔ)上,也注重對公眾權(quán)益的保障。
謝永江
北京郵電大學(xué)副教授
互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心執(zhí)行主任
網(wǎng)絡(luò)自媒體的匿名形式、網(wǎng)紅效應(yīng)和商業(yè)逐利目的,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)自媒體亂象叢生?!兑?guī)定》針對虛假身份信息、惡意冒用、盜用他人身份信息注冊,編造虛假信息、傳播網(wǎng)絡(luò)謠言,批量發(fā)布雷同低質(zhì)信息內(nèi)容,生成虛假流量數(shù)據(jù)等突出問題亂象,實(shí)行雙主體責(zé)任、全過程管理、全天候管理方式,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)。
在壓實(shí)平臺主體責(zé)任的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化自媒體用戶對賬號和內(nèi)容的管理責(zé)任,督促其自我約束,自我規(guī)范。公眾賬號信息服務(wù)平臺和用戶應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守法律和道德底線,堅(jiān)持正確的價值取向,履行社會責(zé)任,以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容滿足社會公眾的信息需求,推動數(shù)字社會的健康發(fā)展。
馬 澈
中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與新媒體系副教授
國家廣告研究院研究員
公眾賬號信息服務(wù)質(zhì)量“距離廣大網(wǎng)民期盼還有不小差距”,這與其注冊門檻低、經(jīng)營價值大不無關(guān)系。不少公眾賬號把流量當(dāng)作生意,進(jìn)行組織化、批量化、商業(yè)化運(yùn)作,以各種手段惡意誘導(dǎo)引流、惡意炒作,通過“小號”“轉(zhuǎn)世”等方式逃避管理。
針對這些問題,國家網(wǎng)信辦聯(lián)合有關(guān)部門,已開展了多輪專項(xiàng)整治,指導(dǎo)平臺開展自查自糾、全面排查和集中清理,取得突出的效果。但若要根治痼疾頑癥,必須堅(jiān)持依法治理、標(biāo)本兼治。
《規(guī)定》中有不少亮點(diǎn),如推進(jìn)實(shí)施分類注冊和分類生產(chǎn),加強(qiáng)落實(shí)分級管理,嚴(yán)厲打擊賬號操縱行為,約束平臺權(quán)力、規(guī)范正常運(yùn)營和商業(yè)經(jīng)營等。
來源:“網(wǎng)絡(luò)傳播雜志”微信公眾號